Como falar com a British Airways?

O contacto pelo telefone, correio eletrônico, chat ao vivo e a mídia social, são algumas das várias maneiras que os passageiros têm para fazer pedidos ou anunciar algum problema com a British Airways. A empresa opera voos comerciais há mais de 90 anos e atualmente possui cerca de 205 destinos no mundo inteiro, confira abaixo alguns métodos como contactar a transportadora aérea Inglesa. 

Contacto por telefone

Entre todos os métodos de atendimento remoto, o contacto por telefone é uma das melhores escolhas, principalmente quando precisar comprar serviços ou programar uma nova viagem. Ao efetuar a ligação, fique atento com a voz do sistema de atendimento automatizado, e escolha uma das opções sugeridas, veja a seguir como ligar para British airways telefone brasil.

Confira:

Disque 0800 891 2732 ou +1 408 352 9323 (Para o atendimento no exterior)

• Disque (3), para upgrades e assentos 
• Disque (5), para ofertas e programas Executive Club
• Disque (2), para comprar serviços ou efetuar reservas novas 
• Disque (9) para falar com um atendente

Nota: O serviço da British Airways (Nacional ou Internacional) está disponível 24 horas por dia, de segunda a sábados. 

Contato por e-mail

Na verdade a British Airways oferece suporte por e-mail usando este endereço “info@ba.com”. Este endereço está disponível para clientes no geral, ou melhor, não importa se é cliente na China ou Brasil, a transportadora aérea enviará um feedback de acordo com o idioma da mensagem enviada. 

Para acrescentar, o endereço que mencionamos pode ser usado principalmente para situações antes da viagem, não deve demorar para receber respostas. Porém, se notar atraso de 24 horas, pode optar por contactar diretamente a british airways telefone. 

Contacto via Chat ao Vivo

Normalmente a função do bate-papo ao vivo está disponível para todos os países no geral. Para iniciar o atendimento basta simplesmente seguir cada passo que listamos abaixo e no final escolher uma categoria para seguir com o processo de atendimento remoto. 

Veja abaixo:

• Acesse o portal https://www.britishairways.com/travel/home/public/pt_pt/
• Navegue para baixo da página e clique em “Ajuda e contactos”
• Em seguida vai se deparar com a função de chat no canto à direita da página
• Insira todas as informações necessárias e clique em “Iniciar o chat”

Contato pelas redes sociais

Você também pode apresentar uma reclamação ou pedido especial acessando o facebook, instagram e outras redes sociais da British Aiwyas. Porém, deve-se ter a noção de que às vezes o atendimento pode ser demorado por causa do grande número de mensagens recebidas diariamente. Para situações que precisam de uma atenção mais rápida por parte da equipe de atendimento, o mais certo para fazer é contactar a british airways telefone são paulo. 

Acesse uma das opções abaixo:

• Instagram: https://www.instagram.com/british_airways/
• Facebook: https://www.facebook.com/britishairways/?locale=pt_BR
• Twitter: https://twitter.com/British_Airways
• Linkedin: https://br.linkedin.com/company/british-airways

Qual terminal da British em Guarulhos?

O Aeroporto Internacional de Guarulhos é a porta de entrada e saída de voos da British Airways na cidade de São Paulo. O terminal de embarque da empresa é o Terminal 3 que é também usado como o portão de embarque para outras transportadoras aéreas, especificamente aquelas que fazem trajetos intercontinentais. 

Se tiver qualquer qualquer dúvida, ou precisar de informações adicionais, ligue para o aeroporto através do contacto british airways telefone guarulhos (0800 891 2732). Para uma assistência presencial, pode dirigir-se ao aeroporto usando como referência o endereço abaixo:

Rodovia Hélio Smidt S/N, Guarulhos, São Paulo (07190-100)

Qual o terminal da British Airways em São Paulo?

O terminal da operadora aérea British Airways em São Paulo está no segmento 3 (Terminal 3). Portanto, se tiver um voo confirmado, deve se dirigir ao terminal 3 para iniciar o seu check-in e acessar a sala de embarque. Vá para o balcão de informações no aeroporto se tiver dúvidas quanto aos horários, portões de embarque e etc. 

Nota: Quanto ao horário de atendimento, o Aeroporto Internacional de São Paulo (Guarulhos) está aberto 24 horas em todos os dias da semana, incluindo feriados nacionais.