Como falar com a ITA Airways Brasil?

A ITA Airways também opera voos no Brasil e pensando na necessidade que os passageiros podem ter de falar com um atendente por causa de algum problema ou dúvida, a companhia aérea colocou à disposição dos passageiros diversos meios de contato.

Portanto se você estiver no Brasil e precisar de falar com um atendente da ITA Airways, use um destes meios. Os meios de contato da companhia aérea no Brasil são os seguintes;

ITA airways brasil telefone 0800

Você pode falar com um atendente da ITA Airways no Brasil e ter suas questões respondidas por ligar para o número da companhia aérea nesta região do globo. 

O número em questão é o 0800 891 3749. Portanto em caso de dúvida ou problema, ligue para este número e um atendente vai ajudar você com suas preocupações.

Atendimento ao cliente via WhatsApp 

De modos a prestar ajuda para aqueles passageiros com problemas auditivos, a companhia aérea criou a opção de contato via WhatsApp, você pode também usar esta opção de contato caso você não esteja conseguindo falar com um atendente pelo telefone de contato.

O número do Whatsapp da ITA airways é o +39 0238595049. Você pode falar com um atendente por mensagens e ter suas questões respondidas neste número.

Entre em contato por email 

Outra opção de contato que pode ser usada também como alternativa ao telefone de contato da companhia aérea é a opção de contato por email, isso mesmo, você pode enviar também um email com a descrição de sua dúvida ou problema e aguardar por uma resposta.

Os emails de contato da ITA Airways no Brasil são os seguintes:

  • Para reclamações - reclamacoes@ita-airways.com
  • Para assistência especial - specialassistance@ita-airways.com 
  • Suporte para agentes de viagens - b2bassistance@ita-airways.com 

Envie o seu email com uma descrição bem detalhada, você vai receber uma resposta em até 24 horas.

Redes sociais da ITA Airways 

A companhia aérea também tem atendimento ao cliente no Brasil pelas redes sociais, nas redes sociais da ITA airways você vai poder também falar com um atendente da companhia aérea por mensagens e ter também qualquer questão respondida. 

As redes sociais de contato da ITA são as seguintes;

Endereço da ITA Airways no Brasil 

No Brasil você pode também obter assistência da ITA Airways de forma presencial, isso por ir para o endereço de escritório da companhia aérea. O endereço do escritório da companhia aérea no Brasil fica no seguinte endereço:

Italia Trasporto Aereo S.p.a
Rua Vieira de Morais, 1111 - suite 32 –
São Paulo – Brasil
04617-014

Indo para este endereço você vai encontrar atendentes que vai também ajudar você a resolver qualquer problema que você possa estar tendo com suas reservas.

Horário de atendimento ao cliente da ITA airways no Brasil 

O atendimento ao cliente presencial nos escritórios da ITA Airways é de segunda a sexta-feira das 9 da manhã até as 17 horas,

O atendimento ao cliente pelo ITA airways telefone brasil é de segunda a domingo 24 horas. 

Onde voa a ITA airways no Brasil?

A ITA airways no momento está operando voos para o Brasil apenas em São Paulo no aeroporto internacional de Guarulhos, porém em outubro de 2023 a companhia aérea também vai começar a operar voos no Rio de Janeiro no aeroporto de Galão.

Portanto se você está querendo viajar com a companhia aérea no Brasil, por agora você vai poder apenas viajar de São Paulo.

ITA airways telefone guarulhos

No aeroporto de Guarulhos você pode entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente da ITA Airways ligando para o seguinte número: 0800 891 3749

O número em questão também está disponível todos os dias 24 horas, portanto você pode ligar a qualquer momento e obter assistência com qualquer dúvida ou problema que você possa ter com suas reserva.

Concluindo, no Brasil você pode falar com um atendente da companhia aérea e ter suas questões respondidas ligando para o ITA airways telefone, além dos telefones de contato você pode usar as outras formas de contato descritos neste artigo para também falar com um atendente e obter o esclarecimento para suas dúvidas

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Comments
  1. Avatar
    APARECIDA ELISABETE SERAPHIM POLIZELLO Fri, 19 Jan 2024 15:37:36
    bOA TARDE, POR FAVOR FIZ UMA COMPRA DE BAGAGEM DESPACHADA HOJE E NO MEU BILHETE DE VIAGEM INTERNACIONAL QUE VAI SAIR NO DOMINGO AS 13:45 NÃO ESTA DANDO AINDA QUE ESTA COM A BAGAGEM DESPACHADA POR FAVOR VERIFIQUE E ME ENVIE O NUMERO DO MEU LOCALIZADOR É PEVPBR SOBRENOME POLIZELLO OBRIGADO
  2. Avatar
    Marcos Antonio de Assis Tue, 23 Jan 2024 19:09:16
    Estávamos com viagem marcada de retorno de FCO/GRU em 07/01/2024 com assentos comprados e marcados voo AZ 674 localizador 3J8YUT passageiros DE ASSIS/ MARCOS e PARREIRAS DE ASSIS/MAGNA.Houve overbooking de acordo com a cia e recebemos um e-mail da Ita solicitando nossos dados bancários de cada passageiro para a compensação dos transtornos causados no valor de R$ 3.229,00 valor esse que seria depositado na conta de cada um dos passageiros.Enviamos os dados no dia 09/01/2024 de acordo com a NS REF: 991463 recebida por e-mail e até o momentos não recebemos nenhum valor em nossas contas.Tentamos vários contatos por e-mail overbookingdowngrading@itaspa.com e nenhuma resposta.Aguardamos um posição com urgência.Atenciosamente,Marcos Assis e Magna C. Parreiras de Assis

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