Como falar com a Azul pelo celular?

A Azul é uma das melhores e maiores companhias aéreas do Brasil, com programação de voos domésticos e internacionais. Na Azul os clientes podem entrar em contato com a companhia através de diversos canais de comunicação disponibilizados no site oficial da Azul, porque é bem sabido que os passageiros poderão enfrentar por alguns problemas no âmbito da sua viagem e para tal eles irão necessitar do suporte de apoio ao cliente a fim de dar solução aos seus devidos problemas.

Tu podes ter acesso da Azul telefone contato a partir do site oficial da companhia, na opção contatos e de seguida clique em fale conosco ou como podes simplesmente acessar a este link https://www.voeazul.com.br/fale-conosco. Após isso é só escolher o número de telefone na qual gostarias de comunicar a fim de resolver uma situação ou problema que estiveres a enfrentar e de acordo ao seu departamento, tais como por exemplo:

Central de reservas e vendas de bilhetes de passagem aérea

  • 4003 1118- Para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 887 1118- Para as demais localidades
  • 4003 3255- Para o exterior
  • +1 888 587 2985- Para Estados Unidos e Canadá
  • +351 800 602985- A partir de Portugal

Ligando para um desses terminais telefónicos o passageiro poderá solicitar pelo seu bilhete de passagem aérea e entre outros serviços e produtos extras para a sua viagem e também para fazer alterações, solicitações e para recolher informações.

Serviço de atendimento ao cliente 

  • 0800 884 4040

Este número é disponível para passageiros que fazem parte da TudoAzul, Azul Viagens e Azul Cargo, pois estes poderão ligar para este terminal telefónico e falar com um atendente do serviço de atendimento ao cliente a fim de fazer elogios, críticas, solicitações e reclamações sobre a sua viagem, tais como atraso do voo ou bagagem danificada.

Serviço de apoio ao cliente para passageiros com deficiência auditiva

  • 0800 881 0500

Os clientes portadores de deficiência auditiva poderão ligar este número de telefone a fim de receber tratamento ou atendimento especial devido a sua condição.

Como falar com Azul pelo WhatsApp?

A azul linhas aéreas WhatsApp também está disponível no site oficial da companhia, onde na qual o passageiro poderá utilizá-lo para poder entrar em contato com o serviço de apoio ao cliente da Azul e resolver um problema ou para solicitar um serviço e produto oferecido por eles, é de lembrar também que a partir desta ferramenta o cliente poderá efectuar as suas operações de uma maneira mais simples e prática.

O atendimento do Whatsapp da companhia aérea Azul está a disposição do passageiro, durante 24 horas ao dia e 7 dias por semana, pois o cliente pode ter acesso a esta ferramenta a qualquer momento.

A Azul também permite que os seus clientes possam entrar em contato com ela, utilizando outros meios de comunicação tais como por exemplo:

Suporte de chat ao vivo:

Entre em contato com o serviço de apoio ao cliente da Azul, utilizando a ferramenta do chat ao vivo, que também está disponível no site oficial da companhia, onde a partir dela o passageiro poderá conversar com um atendente virtual da Azul, a fim de fazer questões relacionadas a sua viagem e em tempo real, ou seja sem precisar esperar por muito tempo.

A partir das rede sociais:

Conecte-se com a Azul linhas aéreas através das suas redes sociais, e fique mais conectado com as novidades da companhia e também para poder fazer reclamações sobre o mau atendimento ao cliente da Azul por meio de feedbacks.

Através do e-mail:

Envie uma mensagem ao endereço de e-mail da Azul contato.site@voeazul.com.br e faça reclamaçõs sobre um problema na sua reserva, tais como, demora do reembolso, bagagem perdida ou danificada, basta mencionarmos o seu assunto de maneira clara e objectiva para que a companhia possa responder o seu e-mail a tempo.

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