Como cancelar ou alterar voo Azul?

Se por contato de algum imprevisto você não vai mais poder fazer sua viagem com a Azul, você pode cancelar e receber o seu reembolso, ou fazer a alteração da data do voo para viajar em uma data mais conveniente. 

O processo de cancelamento ou alteração de voos da Azul é muito fácil, você pode fazer o cancelamento ou alteração por ligar para o número de atendimento ao cliente da Azul, fazer a alteração ou cancelamento online pelo site ou app ou até mesmo de forma presencial nos escritórios da companhia aérea.

Qual é o número de telefone Azul para cancelamento ou alteração de voo?

Se você está querendo fazer o cancelamentos ou alteração da data do seu voo com a Azul, você deve ligar para o número 0800 884 4040. Por ligar para para este número você vai ser conectado a um representante que vai ajudar você no cancelamento ou alteração de sua passagem.

NOTA: Antes de ligar para o telefone para cancelamentos ou alterações, certifique-se de ter em sua posse o número de sua identidade e ainda o número da reserva, sem estas informações os atendentes não vão poder alterar ou cancelar sua passagem.

Quais são os passos a serem seguidos para fazer o cancelamento ou alteração de um voo da Azul ? 

Para fazer o cancelamento ou alteração do seu voo pelo site ou aplicativo da Azul, você vai precisar apenas de ter acesso a internet no seu celular ou computador e depois seguir os seguintes passos:

• Acesse o site ou abra o aplicativo da Azul 
• Você vai ver na página principal a opção “Minhas reservas” clique nesta opção 
• Logo a segui você vai ver alguns quadros em branco onde você vai preencher as informações de sua reserva
• Preencha as informações solicitadas e depois continue
• Logo depois você vai ser encaminhado para uma página onde você vai poder ver sua reserva
• Nesta mesma página você vai ver a opção de cancelar/alterar sua passagem 
• Clique na opção de cancelamento ou se você decidiu alterar a passagem clique na opção de alteração 
• Depois é só seguir os passos e finalizar 

Cancelamento ou alteração de passagens da Azul nos escritórios 

Se você não tiver crédito para ligar para o telefone da Azul e assim ter  como cancelar voo azul ou de fazer a alteração, ou se o passo a passo de como fazer a alteração/cancelamento pelo site ou app for complicado demais para você, vá para um dos escritórios da Azul e peça a um atendente para fazer o cancelamento ou alteração de sua passagem.

O endereço dos escritórios da Azul podem ser encontradas no site da mesma. 

DICA: Ao ir para um dos escritórios da Azul para fazer o cancelamento ou alteração, não se esqueça de levar sua identidade e o número da reserva.

NOTA: Ao fazer o cancelamento ou alteração de sua passagem, independente da forma de cancelamento ou alteração que você escolher, se a solicitação for feita fora dos termos gratuitos, você será informado sobre a taxa de cancelamento ou alteração.

Como funciona cancelamento de passagem Azul?

O funcionamento de voos da Azul funciona em forma de CHARGE BACK isso significa que o valor usado para comprar a passagem é enviado de volta para o cartão usado para fazer a compra.

Politica de cancelamento azul voo internacional

A companhia aérea implementou algumas regras que os passageiros precisam de seguir para que seja possível cancelar passagem azul reembolso ou fazer a alteração. Os pontos importantes destas políticas são:

• Tempo de cancelamento/alteração de voos da Azul: Os passageiros podem fazer a alteração ou cancelamento no máximo até 2 horas antes da partida do voo
• Alterações ou cancelamento gratuitos: O cancelamento ou alteração pode ser feito gratuitamente apenas quando solicitado dentro das primeiras 24 horas da compra da passagem.

Qual é taxa de cancelamento ou alteração de voo da Azul?

Por fazer o cancelamento ou azul alterar voo fora dos termos e condições de cancelamento ou alterações gratuitos os passageiros serão obrigados a pagar por uma taxa.

A taxa de cancelamento azul varia entre 35-200 dólares. O valor a ser pago como taxa é informado aos passageiros no momento em que forem fazer a solicitação que cancelamento ou alteração.