Viajar es el momento en que todo el mundo disfruta de su mejor debido a alguna nueva aventura, las vistas escénicas, la gente nueva, todo esto hace que el viaje fructífero. Pero debido a algunos errores menores como llenar el nombre incorrecto puede surgir algunos problemas, ya que su vuelo podría ser cancelado más tarde. Pero si viaja con Avianca, no tiene que preocuparse por el cambio de nombre, ya que esta aerolínea aborda este tipo de situaciones con mucho cuidado y da todo el apoyo a los pasajeros en cada paso. Para saber más al respecto, deberías leer este artículo que contiene toda la información relevante para ti:
la política de cambiar el nombre de Avianca
Antes de dirigirse hacia el proceso y las formas de cambio de nombre Avianca, los pasajeros deben echar un vistazo a las políticas que se han formulado con respecto a este asunto:
- Avianca sólo permite el cambio de nombre a los pasajeros que hayan comprado el billete en su página web.
- Los boletos comprados dentro del plazo de 24 horas o comprados con lifemiles, no son elegibles para hacer ningún cambio.
- los pasajeros no pueden transferir el boleto a nombre de otro pasajero al hacer los cambios de nombre avianca.
- Según Política de cambio de nombre de Avianca,sólo se permite una corrección de nombre ya sea en el nombre, segundo nombre o apellido que además no debe exceder el límite de 3 caracteres.
El proceso
Los pasajeros pueden utilizar cualquier método para el cambio de nombre avianca cuya descripción se da a continuación para su ayuda:
A través del método en línea: esta forma es muy simple que permite a los pasajeros hacer algunos cambios por su cuenta con el uso de los siguientes pasos:
- En primer lugar, trate de visitar el sitio web oficial de Avianca.
- Haga clic en el icono de gestionar mi viaje.
- Cuando se abra, rellene rápidamente las columnas de número de reserva y apellido.
- Después, pulsa el botón de continuar.
- Todos los detalles de tu vuelo se abrirán en la pantalla.
- Pulsa el botón de modificar para hacer lo mismo.
- Allí, cambie el nombre en consecuencia.
- Ahora, pague la tasa si es aplicable a su billete.
- Por último, recibirá una notificación de los cambios en su contacto.
A través del servicio telefónico: otra forma de cambiar el nombre en el billete de Avianca, podría ser a través del servicio de llamadas telefónicas en el que usted tiene que marcar el este número +57 3114006797 de atención al cliente y seguir las instrucciones del menú ivr en consecuencia.
- Presione 0 para cambiar el idioma.
- Pulse 1 para reservar el billete.
- Pulse 2 para cambiar el billete.
- Pulse 3 para cancelar el vuelo.
- Pulse 4 para subir de categoría en el asiento.
- Pulse 5 para hablar con el representante.
La tarifa de cambio en Avianca
En primer lugar, según la política de 24 horas, los pasajeros no tendrán que pagar nada si solicitan el cambio dentro de este período, además de esto, los que quieren saber el costo de cambio de nombre Avianca deben saber que los cargos se ajustan al tipo de billete y el tiempo de los cambios:
- Si los pasajeros que viajan en clase económica, el costo de cambio en Avianca se cobraría desde 100 usd hasta 250 usd depende del tiempo, el tiempo máximo es 24 horas antes de la salida.
- Por otro lado, para los que viajan en clase ejecutiva, el costo oscilaría entre el menor monto que es de 75usd, si lo hace 60 días antes de la salida hasta150usd por boleto que cambia 24 horas antes de la salida.
En la última, has adquirido toda la información relativa a la realización de cambios en el vuelo de Avianca. Aparte de esto, tienes derecho a contactar con representante de atención al cliente si te queda alguna duda.
Descargo de responsabilidad: Travoalone es una plataforma de terceros que brinda a los viajeros las últimas ofertas de viaje y paquetes de vacaciones. No declaramos que seamos hoteles, aerolíneas o empresas proveedoras de servicios de viaje individuales, pero realizamos reservas/cambios para el mismo como un proveedor de reservas asociado (consolidador de viajes). El número de teléfono está asociado con la agencia de viajes Travoalone, no con ninguna otra marca u organización.
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