Comment contacter Condor Airlines?

Si vous avez une réservation auprès de Condor Airlines donc, vous pouvez avoir les multiples questions et les doutes sur votre réservation, sur les services à bord, les franchises de bagage etc,. Il est donc sage de contacter le service clientèle de cette compagnie aérienne pour obtenir les informations appropriées et pertinentes. Le représentant est toujours là pour assister les clients et pour résoudre tous les problèmes. Vous êtes conseillé de lire cet article pour savoir “Comment contacter Condor ?” comme sur cette page vous avez compilé une guide complet sur les moyens de contact avec les procédures.

Les modes de contacter le service clientèle de Condor Airlines sont indiqués ici :  

Par telephone : 

Ce mode est le premier choix de chaque passager qui a besoin d’obtenir la réponse en un instant. Le représentant est disponible de 10h à 17h du lundi au vendredi pour proposer des services et des informations. Vous pouvez appeler le conseiller de n'importe quel endroit. Vous pouvez décrire tous vos problèmes dans votre langue préférée et il vous donne des suggestions basées sur leur expérience.

La procédure de trouver le numero de telephone est expliqué ici : 

  • Ouvrez ce lien https://www.condor.com/fr/
  • Accédez via la section de service clientèle qui apparaît sur la page d’accueil.
  • Sélectionner votre région et obtenir le numéro de téléphone condor en conséquence.

Ou bien appeler le +33 (0) 825742352 et contacter le conseiller en suivants les commandes d’IVR : 

  • Pressez sur le bouton de 1 pour effectuer la nouvelle réservation.
  • Pressez sur le bouton de 2 pour des requêtes générales et modifiez le vol.
  • Pressez sur le bouton de 3 pour annuler ou rembourser.
  • Pressez sur le bouton de 4 pour la plainte/ la commentaires.
  • Pressez sur le bouton de 5 pour l’etat de vol/ le terminal
  • Pour parler le conseiller en direct de condor airlines, appuyez sur #.

Sur le chat en direct : 

Voulez-vous rejoindre Condor Airlines gratuitement ? si oui puis vous devez utiliser le mode de chat en ligne. Le représentant propose tous ses services gratuitement pour tous les clients. Vous pouvez le contacter depuis n'importe quel endroit en outre à n'importe quel moment comme le représentant virtuel est joignable 24*7. Les étapes ci-dessous vous permettront d'effectuer le chat en direct en ligne :

  • Rendez-vous  https://www.condor.com/fr/ sur le site officiel.
  • Cliquez sur le bouton de service clientèle apparaît sur la haute de la page
  • Appuyez sur l'icône de chat, puis la boîte sera ouverte sur la page.
  • Tapez sur le bouton de “commencer à bavarder” et communiquez le représentant virtuel en sélectionnant votre sujet de préoccupation.

Quel est le numéro de téléphone de Condor Airlines gratuit ? 

Condor Airlines a un numéro de téléphone gratuit 001-866-960-7915 pour les passagers canadiens et américains, sur lequel tous les problèmes courants sont résolus gratuitement par le service clientèle. Si vous voulez leur rejoindre d’etrangere, le frais d’appel et des services s’appliquent selon votre opérateur et la transaction.

  • Le numéro de Condor Téléphone pour l'étrangère : +49 (0) 6171 6988920.
  • Depuis la france : +33 (0) 825742352 (0.15€/ par minute )
  • Depuis espagnol : +34 (0) 91 788 0698 (dépend de votre opérateur local).

Quelles sont les heures d’ouverture du service clientèle de Condor Airlines ?

Le service clientèle de cette compagnie aérienne est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 pour assister les clients américains et les clients canadiens. Si vous voulez les rejoindre depuis d'autres pays, il est disponible du 10h à 17h du lundi au vendredi.

Comment contacter Condor Airlines sur les médias sociaux ? 

Il est maintenant possible de contacter le service client Condor Airlines sur les plateformes de médias sociaux. Vous pouvez leur accéder sur votre plateforme préférée. 

Puis-je contacter Condor Airlines sur le mail ? 

Oui bien sûr, vous pouvez écrire le mail a Condor Airlines pour demander des informations et de l’aide. 

  • Pour effectuer la réservation : reservation.fr@condor.com
  • Pour toute réclamation, perte ou endommagé de bagage: condorkb@condor.com. 

Ou envoyer un courriel à Condor Airlines pour la plainte de bagage ? 

Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception de vos bagages ou si Condor Airlines vous renvoie un bagage endommagé, vous pouvez déposer une plainte ou une réclamation. 

Écrivez un courriel sur l'adresse suivante : 

Condor Flugdienst GmbH
Kundenbetreuung
An der Gehespitz 50
63263 Neu-Isenburg
Germany

Maintenant vous avez obtenu toutes les informations appropriées et pertinentes sur le Condor Airline.

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